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Bonheur d’être enceinte, ravissement devant la naissance d’un petit bout d’homme, devenir parent est une expérience inoubliable à savourer pleinement.

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Le service client et le service après-vente sont très importants pour nous. Ici, vous pouvez découvrir comment nous contacter, et trouver les réponses aux questions fréquemment posées. N'oubliez pas que nos revendeurs expérimentés seront aussi heureux de partager leur connaissance et leur expertise avec vous.

FAQ

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Pebble

Sièges auto
  • Couleurs

  • Âge

    0 - 12 mois

    0 - 13 kg (Groupe 0+)

  • Notes d'évaluation

Services

FAQ

  • Existe-t-il des adaptateurs permettant d'installer mon siège auto pour bébé sur un landau et/ou une poussette ?

    Réponse

    Pour certains sièges auto Bébé Confort, il est possible d'acheter séparément des adaptateurs afin d'installer le siège sur un landau et/ou une poussette. Nous vous recommandons de vous rendre chez votre revendeur avec votre siège auto et votre landau/poussette, afin de vérifier avec lui si des adaptateurs existent.

  • Puis-je installer le Bébé Confort Pebble sur le siège passager avant ?

    Réponse

    Oui, vous pouvez installer le Bébé Confort Pebble sur le siège passager avant à condition que l'airbag soit désactivé. Le Bébé Confort Pebble peut être installé à l'aide d'une base, à savoir Bébé Confort FamilyFix (IsoFix), ou avec la ceinture de sécurité du véhicule. Très peu de voitures disposent de points d'ancrage IsoFix sur le siège passager avant, ce qui oblige à utiliser une ceinture à 3 points pour effectuer l'installation. Consultez le manuel de la voiture pour obtenir de plus amples informations.

  • Puis-je transporter mon nouveau-né prématuré dans le Bébé Confort Pebble ?

    Réponse

    Nous déconseillons l'utilisation d'un siège auto (quel qu'il soit) pour les bébés prématurés. L'utilisation d'un siège auto n'est pas recommandée avant que l'enfant n'ait atteint un poids minimum de 2 500 grammes : NOUVELLES PRECONISATIONS : TOUT BEBE AUTORISE A QUITTER L'HOPITAL PEUT ETRE TRANSPORTE DANS UN SIEGE-AUTO DU GROUPE 0+.

  • Le Bébé Confort Pebble peut-il être installé dans la voiture à l'aide d'une ceinture à 2 points ?

    Réponse

    Non, le Bébé Confort Pebble n'a pas été conçu pour être installé à l'aide d'une ceinture à 2 points. Ce siège auto doit impérativement être installé à l'aide d'une ceinture à 3 points (conformément à la norme ECE R16) ou, de préférence, sur la base Bébé Confort FamilyFix, directement fixée sur les points d'ancrage IsoFix de la voiture.

  • Le Bébé Confort Pebble peut-il être utilisé en avion ?

    Réponse

    Oui, le Bébé Confort Pebble peut être utilisé en avion. Ce siège auto a été spécialement homologué à cet effet (voir l'étiquette apposée sur la base du siège).

  • Le canopy du Bébé Confort Pebble offre-t-il une protection UV ?

    Réponse

    Le canopy du Bébé Confort Pebble est fabriqué dans un tissu noir qui protège à la fois de la lumière du soleil et des rayons UV.

  • A partir de quel âge le coussin réducteur peut-il être retiré du siège auto Bébé Confort ?

    Réponse

    Le coussin réducteur assure un plus grand confort à votre enfant juste après la naissance. Il n'existe pas d'âge précis auquel ce coussin doit être retiré du siège auto Bébé Confort. Tout dépend de la taille de votre enfant. Lorsque vous constaterez que votre enfant n'est plus confortablement allongé parce que sa tête repose sur le "boudin" formé par le haut du coussin réducteur, vous pourrez retirer celui-ci du siège auto Bébé Confort.

  • Combien de temps puis-je laisser mon enfant dans un siège Bébé Confort ?

    Réponse

    C'est une question qui suscite beaucoup d'incompréhension. On entend et on lit souvent qu'il ne faut pas laisser un bébé longtemps dans son siège auto. En résumé, un siège auto Bébé Confort Pebble ne doit pas être trop utilisé. Il convient en effet d'éviter que les enfants restent trop longtemps allongés dans la même position. Les tout-petits doivent pouvoir développer leur motricité et les muscles de leurs bras, de leur dos et de leur cou. Fabricant du Bébé Confort, le premier siège auto pour bébé commercialisé en Europe, nous sensibilisons depuis de nombreuses années les parents à cette question dans nos recommandations. En conséquence, n'installez pas un bébé dans son siège auto pour toute la journée parce que c'est pratique. Au contraire, donnez-lui l'opportunité de s'éveiller et de se développer. Ce conseil est également valable pour les porte-bébés ventraux et tous les autres produits dans lesquels un bébé est assis, soutenu ou allongé dans une position statique. Cela ne sera toutefois pas un problème si vous êtes occasionnellement amené à faire un trajet en voiture relativement long ou à l'occasion d'un départ en vacances. Voici ce que nous recommandons : faites une pause toutes les 2 heures. Après tout, un bébé doit aussi manger et être changé régulièrement.

  • Avec quelles poussettes le siège auto Bébé Confort Pebble est-il compatible ?

    Réponse

    A partir des modèles 2001, les sièges auto Bébé Confort Pebble sont compatibles avec toutes les poussettes Bébé Confort (à condition d'utiliser les adaptateurs adéquats). A partir des modèles 2002, ces sièges auto s'adaptent également sur les poussettes de marque Quinny. Les sièges auto Bébé Confort Pebble sont également compatibles avec un certain nombre d'autres marques de poussettes. Renseignez-vous auprès de votre revendeur.

  • Sur mon siège auto pour bébé, la poignée de portage doit-elle être placée en position verticale lorsque le siège est installé dans la voiture ?

    Réponse

    La poignée de portage fait partie intégrante du concept de sécurité des sièges auto pour bébés Bébé Confort et doit toujours être positionnée verticalement lors de vos déplacements en voiture. Ceci s'applique également en cas d'utilisation avec les bases FamilyFix. Veuillez lire le mode d'emploi qui accompagne votre siège auto. Placer la poignée de portage en position verticale permet de protéger l'enfant si le siège devait basculer vers le dossier de la banquette arrière. Cette poignée offre également une protection à l'enfant contre d'éventuels chocs avec des objets volumineux projetés dans l'habitacle. Une fois l'enfant solidement attaché à l'aide du harnais, ni sa tête ni ses bras ne heurteront la poignée de portage en cas d'accident.

  • Quels sont les résultats des tests effectués sur le Bébé Confort Pebble ?

    Réponse

    Les résultats d’un test réalisé par une association de consommateurs indépendante devraient être publiés au second trimestre 2010.

  • A quel moment mon enfant doit-il passer de son premier siège auto pour bébé Bébé Confort à un siège du groupe suivant ?

    Réponse

    Nous vous recommandons d'utiliser un siège auto du Groupe 0 ou 0+ (de la naissance à 13 mois), c'est-à-dire un siège dos à la route, aussi longtemps que possible, car il s'agit de la position la plus sûre et généralement la plus confortable. Aussi longtemps que l'arrière de la tête de votre enfant est entièrement soutenu par la coque en plastique, nous vous conseillons de continuer à utiliser ce siège auto pour bébé. La longueur des jambes de l'enfant n'est pas un facteur déterminant. Il n'est absolument pas judicieux d'installer trop tôt un enfant dans un siège auto face route du groupe suivant.

  • Pourquoi les bébés doivent-ils voyager dos à la route ?

    Réponse

    Par rapport au reste de leur corps, la tête des bébés est volumineuse et lourde. En outre, les muscles de leur cou ne sont pas encore totalement développés. Si un bébé est transporté face à la route, sa tête sera projetée vers l'avant en cas de choc frontal. Cela peut entraîner de graves lésions au niveau du cou et même être fatal. En installant un bébé dos à la route, les forces qui s'exercent lors d'une collision seront réparties sur l'ensemble de son dos.

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MAN_DRU1097_Bebeconfort_Pebble_2012_LR_ENFRDENLESITPT (4MB - pdf) Télécharger Voir

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