As nossas Garantias

Sempre mais além

Para a Bébé Confort, cuidar das famílias é o mais importante! É por isso que queremos que desfrute dos nossos produtos, sem se preocupar com nada.

Estamos tão confiantes na qualidade dos nossos produtos, que oferecemos 2 tipos de garantia:
1. Uma generosa garantia standard de 24 meses para todos os produtos Bébé Confort
2. A Garantia Vitalícia para carrinhos, bases, cadeiras-auto e alcofas Bébé Confort

O que cobrem as nossas garantias?
Ambas as garantias cobrem defeitos de fabrico e de materiais, quando o produto é utilizado em condições normais e em conformidade com as indicações constantes do manual do utilizador. Estas não se aplicam a defeitos causados pelo desgaste normal, danos causados por acidentes, utilização abusiva, negligência, incêndio, contacto com líquidos ou outras causas externas, danos que sejam consequência do incumprimento do manual do utilizador.

Leia os termos e condições da garantia de 24 meses

Leia os termos e condições da garantia vitalícia

Como obter a sua garantia vitalícia?

A nossa garantia vai mais além, por forma a ajudar os pais a desfrutarem do seu carrinho, cadeira e alcofa Bébé Confort. A garantia vitalícia aplica-se a quem comprou um artigo novo (carrinho, cadeira-auto e alcofa) em 2016 e somente ao primeiro proprietário do produto. Porém, se recebeu em 2016 um artigo Bébé Confort como presente, poderá efetuar o registo em seu nome, desde que tenha o talão de compra original do artigo.

Para reivindicar a sua garantia vitalícia, só necessita de registar seu produto no prazo máximo de 3 meses após a compra. Em seguida, receberá um certificado de garantia vitalícia que deverá guardar juntamente com o talão de compra original.

Registar o seu produto

 

O que fazer se tiver algum problema com o seu artigo?

Se tiver algum problema com o seu artigo, para de utilizar o mesmo e direcione-se à loja revendedora, juntamente com o talão de compra e o certificado de garantia.

• Para acionar a garantia vitalícia deverá apresentar o talão de compra e o certificado de garantia vitalícia.
• Para acionar a garantia de 24 meses deverá apresentar o talão de compra

Para mais informações consulte as nossas FAQs:

Garantia Vitalícia
Sobre a garantia de 24 meses

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